よくあるご質問FAQ

契約・手続きに関するご質問

Q契約に際して用意するものはありますか?
A免許証、住民票、身分証明書、認め印、初期費用20,000円、利用代金をご用意ください。
Q車種は選べますか?
A多数の車種よりお選びいただけます。利用状況により在庫変動いたしますので、詳細はお問い合わせ下さい。

サービス・料金に関するご質問

Q納車・引取は出来ますか?
A納車される場所によって異なります。詳細はお問合せください。
Q車両メンテナンスに関わる費用は、別途必要ですか?
Aメンテナンス費用は自己負担となります。(指定工場にて格安にて対応可能です。)
メンテナンス費用込のお得なコースもご用意しております。
Q代車が必要になった場合、費用は別途必要ですか?
A代車は無料にてご利用いただけますが、自損事故等の場合は代車費用をいただく場合がございます。
Q契約期間に縛りはありますか?
A縛りは設けておりません。
ただし、解約に際しては1ヶ月前にお申し出をいただく必要がございます。
Q違約金はありますか?
A違約金が発生する事はございません。
ただし、返却時に名義変更手数料として20,000円(税別)が必要となります。
Qレンタル使用していた車両を買い取ることは可能ですか?
A希望された場合格安での買い取りが可能です。分割支払にも対応しております。
QカーナビやETCは最初から付いていますか?
Aこちら標準装備ではございません。必要な場合別途お申し込みいただければ対応可能となります。
Q車検費用は別途必要ですか?
A車検時の法定費用はかかりません。整備費用のみ利用者負担となります。
Q自動車税は別途必要ですか?
A利用料金に含まれております。

保険・補償に関するご質問

Q任意保険更新の手続きは必要ですか?
A7年の長期契約となっておりますので、頻繁な更新の手続きや面倒なやり取りは一切ございません。
Q事故を起こした場合等級や保険料に変動はありますか?
A何度事故を起こしても保険期間中は等級が下がらず、保険料が下がります。